Politique de Confidentialité

Introduction

Betracer accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Betracer, joignable en cliquant ici.

Données personnelles collectées

Données d'identification

Votre adresse email est collectée lors de la création de votre compte utilisateur.

Données de paiement

Les informations relatives à vos transactions (montant, date de paiement) sont traitées par notre prestataire de paiement Stripe. Betracer ne stocke pas vos coordonnées bancaires.

Données de navigation et d'utilisation

Des cookies et technologies similaires sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser l'utilisation de nos services (voir section dédiée aux cookies).

Adresse IP

Votre adresse IP est collectée lors de votre acceptation de nos conditions générales d'utilisation, conditions générales de vente et de notre politique de confidentialité à des fins de journalisation du consentement.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Traitement de vos paiements pour accéder aux services payants
• Communication avec vous via notre service de support client
• Amélioration de nos services et analyse de l'utilisation de la plateforme
• Affichage de publicités ciblées sur des plateformes tierces
• Attribution de votre conversion à un affilié lorsque vous accédez au site via un lien d'affiliation
• Conservation d'une preuve de votre acceptation de nos conditions générales d'utilisation, conditions générales de vente et de notre politique de confidentialité

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat qui vous lie à Betracer lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer leur fonctionnement optimal
• Votre consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels, et notamment les traceurs analytiques, publicitaires et d'affiliation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait, via notre gestionnaire de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec les destinataires suivants :

Stripe

Votre adresse email et les informations relatives à vos transactions sont transmises à Stripe Payments Europe, Ltd., établie en Irlande (Union européenne), notre prestataire de paiement. Le traitement s'effectue au sein de l'Union européenne.

Chatwoot

Votre adresse email est partagée avec Chatwoot, notre service de messagerie support, hébergé au sein de l'Union européenne, afin de vous fournir une assistance personnalisée.

Posthog

Des données de navigation et d'utilisation de la plateforme sont transmises à Posthog, notre outil d'analytique produit, hébergé au sein de l'Union européenne (Posthog EU Cloud).

X Corp (anciennement Twitter) : Pixel publicitaire

Des données de navigation peuvent être transmises à X Corp à des fins de ciblage publicitaire sur la plateforme X. X Corp est établi aux États-Unis ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Affonso

Si vous accédez à notre site via un lien d'affiliation, un cookie peut être déposé par Affonso, notre plateforme de gestion des affiliations, établie en Allemagne (Union européenne), afin d'attribuer votre conversion à l'affilié concerné.

Nous nous assurons que l'ensemble de ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime.

Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en cliquant ici .

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Nous permettent de mesurer et d'analyser l'utilisation de la plateforme afin de l'améliorer. Déposés uniquement avec votre consentement.

Cookies publicitaires

Permettent d'afficher des publicités ciblées.

Cookies d'affiliation

Permettent d'attribuer votre inscription à un affilié lorsque vous accédez au site via un lien d'affiliation. Déposés uniquement lorsqu'un paramètre d'affiliation est présent dans l'URL.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre gestionnaire de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies non essentiels n'affecte pas le fonctionnement principal du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisé.

Transferts de données hors Union Européenne

La majorité de nos sous-traitants sont hébergés au sein de l'Union européenne. Seul X Corp, établi aux États-Unis, donne lieu à un transfert hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email à l'adresse associée à votre compte.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en cliquant ici.