Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 28/10/2025
1. Présentation de la plateforme
Betracer est une plateforme web proposant des outils d'analyse et d'optimisation pour les paris sportifs. La plateforme héberge actuellement l'outil "Xtract", conçu pour permettre aux utilisateurs de maximiser le rendement des offres promotionnelles des opérateurs de paris sportifs en garantissant un gain, indépendamment du résultat sportif.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter en .
2. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme Betracer et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. En cas de modification, vous serez notifié par email à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription. L'utilisation continue de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
3. Conditions d'accès
L'accès à la plateforme Betracer nécessite une inscription préalable avec une adresse email valide.
Vous devez :
- Être majeur (18 ans révolus)
- Disposer de la pleine capacité juridique pour contracter
- Fournir une adresse email valide lors de votre inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
4. Description des services
Betracer propose des outils d'analyse et d'optimisation des offres promotionnelles des opérateurs de paris sportifs. Notre outil "Xtract" permet d'identifier des opportunités de paris permettant de garantir un gain indépendamment du résultat sportif.
Nature du service : Betracer est un service d'information et d'analyse. Nous ne sommes pas un opérateur de paris sportifs et ne collectons aucun pari. Les paris sont effectués directement par vous auprès d'opérateurs tiers agréés.
5. Tarification et paiement
L'accès à l'analyse d'une offre de bookmaker nécessite le paiement d'un montant fixe par offre. Les tarifs sont indiqués sur la plateforme en euros TTC.
Processeur de paiement
Tous les paiements sont traités par Creem.io (https://creem.io), qui agit en qualité de "Merchant of Record". Creem.io assume la responsabilité légale des transactions, incluant la facturation, le traitement des paiements et la gestion des remboursements.
En effectuant un paiement, vous acceptez également les conditions générales de Creem.io.
Vos informations de paiement sont collectées et traitées par Creem.io. Betracer ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Accès au contenu et utilisation
Lorsque vous payez pour l'analyse d'une offre, vous obtenez l'accès à l'outil d'analyse permettant de lancer des recherches d'opportunités de paris incluant l'offre pour laquelle vous avez payé.
Restrictions d'utilisation
Les opportunités de paris identifiées par notre outil :
- Ne peuvent pas être revendues
- Ne peuvent pas être partagées avec des tiers
- Sont destinées à votre usage personnel uniquement
Toute violation de ces restrictions entraînera la suspension immédiate de votre compte sans remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit français de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours.
Toutefois, en lançant votre première recherche d'opportunités de paris avec l'offre pour laquelle vous avez payé, vous consommez immédiatement votre produit numérique et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Cette renonciation est conforme à l'article L221-28 du Code de la consommation relatif aux contenus numériques fournis immédiatement.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme Betracer (structure, design, textes, algorithmes, bases de données, logos) sont la propriété exclusive de Betracer ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée des éléments de la plateforme est strictement interdite et constitue une contrefaçon.
Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non transférable de nos services dans le cadre prévu par les présentes CGU.
9. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, disponible à l'adresse : https://tracer.bet/privacy-policy
Données collectées
Données personnelles :
- Adresse email (collectée par Betracer)
- Informations de paiement (collectées par Creem.io)
Données non personnelles :
- Cookies web et données de navigation
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous en .
10. Responsabilité
Limites de responsabilité
Betracer s'efforce de fournir des analyses précises et à jour, mais ne peut garantir :
- L'exactitude absolue des informations fournies
- L'obtention de gains par l'utilisateur
- La disponibilité permanente de la plateforme
Vous utilisez nos services à vos propres risques. Betracer ne saurait être tenu responsable des pertes financières que vous pourriez subir dans le cadre de vos activités de paris sportifs.
Avertissement sur les risques
Les paris sportifs comportent des risques de perte financière. Nous encourageons une pratique responsable et modérée. Si vous rencontrez des difficultés liées au jeu, nous vous recommandons de contacter des organismes d'aide spécialisés.
Limitation de la responsabilité financière
En toutes circonstances, la responsabilité de Betracer est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des trois derniers mois.
Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer un accès continu à la plateforme, mais nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l'accès pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que notre responsabilité ne puisse être engagée.
11. Obligations de l'utilisateur
En utilisant Betracer, vous vous engagez à :
- Utiliser la plateforme conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur
- Ne pas détourner les mesures de sécurité de la plateforme
- Ne pas utiliser de robots, scripts ou moyens automatisés sans autorisation écrite
- Ne pas revendre ou partager votre accès aux services
- Ne pas extraire, copier ou reproduire les données de la plateforme
- Ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Betracer
- Respecter les droits des autres utilisateurs
Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la fermeture immédiate de votre compte, sans préavis ni remboursement.
12. Résiliation
Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service client en .
Résiliation par Betracer
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Utilisation frauduleuse ou abusive des services
- Non-paiement
- Comportement nuisible envers la plateforme ou d'autres utilisateurs
La résiliation est effective immédiatement et ne donne lieu à aucun remboursement des sommes déjà versées, sauf obligation légale contraire.
13. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Vous pouvez nous contacter en .
Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, vous pouvez recourir à une procédure de médiation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse : https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux règles de compétence légale en vigueur.
14. Dispositions générales
Si une disposition des présentes CGU est jugée non valide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
Le fait pour Betracer de ne pas exercer un droit ou une action en cas de manquement de votre part ne constitue pas une renonciation à exercer ce droit ultérieurement.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter en .